·         Алим Галимуллинович, три года назад возглавляемый вами район вышел на третье место, два гола подряд стано­вился вторым, и лот наконец вами одержана безусловная победа в конкурсе. Вы целена­правленно шли к первому мес­ту?

·          Да, такая задача ставилась. В масштабе республики Учалинский район — один из наиболее благополучных и ста­бильно развивающихся. Он ус­тойчиво занимает передовые позиции по основным экономи­ческим показателям, активно реализует приоритетные нацио­нальные проекты, развивает со­циальную сферу. И одну из наи­важнейших социальных задач решают представители торго­вой отрасли — они удовлетворя­ют потребности населения в .то­варах и услугах, повышая таким образом уровень жизни людей. Сегодня на потребительском рынке района создаются все ус­ловия для реализации государст­венной политики в сфере торго вли и общественного питания. В соответствии с программой раз­вития торговой отрасли Респуб­лики Башкортостан на 2007-2010 годы нами разработана программа «Об основных мероприятиях совершенствования и развития торгового обслуживания в муниципальном районе Учалинский район», где определены приоритетные направления работы на ближайшую перспективу. Благоприятная эконо­мическая ситуация последних лет, устойчивый рост заработной платы и пенсий также спо­собствуют повышению оборота розничной торговли и услуг. В 2007 году в Учалинском районе и городе Учалы открылось 18 новых магазинов, создано дополнительно более 50 рабочих мест, объем капитальных вло­жений составил 46,6 млн. руб­лей. Конкуренция заставила предпринимателей работать на свой имидж, улучшать качество обслуживания, расширять ас­сортимент. У жителей района и города появилась возможность выбирать промышленные и про­довольственные товары в соот­ветствии со своим вкусом и кошельком. Торговые организации охотно участвуют в проведении ярмарок, благотворительных акций, всевозможных праздников, активно включают­ся в благоустройство населен­ных пунктов. Все это позволяет говорить, что торговая отрасль, превращается в одну из важ­нейших структур жизнеобеспе­чения района. Это, собственно, мы и стремились показать, уча­ствуя в конкурсе.

·         Что на ваш взгляд можно назвать основным достижением отрасли, повлиявшим на решение конкурсной комиссии?

·         Прежде всего, думаю, динамика развития. Так, если обо­рот розничной  торговали по району в 2006 году составил 3,1 млрд. рублей, то в 2007-м уже 4,2 миллиарда - рост на 36 процентов. На 37 процентов увеличился объем услуг общественного литания. Могу привести и еще более выразительную цифру. В минувшем году доля торговой отрасли в общем объеме поступления налогов в мест­ный бюджет достигла 25,6 про­цента, тогда как в 2004 году она составляла лишь 3,7 про­цента. Иными словами, три пос­ледних года потребительский рынок развивался настолько мощными темпами, что стал своего рода фундаментом для укрепления экономики района. В целом на территории района сегодня успешно работают 688 торговых предприятий. В сфере торговли и предпринимательст­ве занято более 8 тысяч учалинцев, средняя зарплата по отрас­ли превышает 7,5 тысячи руб­лей.

·         Какие направления совершенствования торгового обслуживания населения в районе выделены как приоритетные?

·         В соответствии  с разрабо­танной программой развития торговых структур на 2007- 2010 годы это, во-первых, строительство крупных объектов торговли. Программа предусматривает ввод шести объектов об­щей площадью почти 8 тысяч кв. метров с объемом инвестиций 116,7 млн. рублей. Из них введены в эксплуатацию столо­вая Учалинского горно-обогати­тельного комбината на 80 мест, торгово-досуговый центр и рес­торан в Учалах, трехэтажный торговый комплекс в ОАО «Уча­линский рынок». Начал работу придорожный комплекс в деревне Тунгатарово. Совместно с предпринимателями ведется работа по реконструкции торговых объектов приводятся в порядок фасады, благоустраивается прилегающая территория. За год свой лик изменили 9 предприятий с объемом капитальных вложений 5,1 млн. рублей.

Важной составляющей современной розничной торговли стали сетевые компании. На потребительном рынке района сегодня работают такие сетевые компании, как «Эльдорадо», «Эксперт», «Магнит», «Карат», «Добрый день», «Варвара», «Евросеть», «ИПС», «Связной» и другие. Однако наша задача чтобы на полках местных магазинов была максимально представлена продукция башкирских производителей. С этой целью в районе проводится политика содействия местным и республиканским  предприятиям о развитии своих сетевых структур. В настоящий момент в го­роде открыто 14 магазинов фирменной торговли, где всегда можно купить свежие и качественные товары по доступным ценам.

Преобразования наметились также в сфере оптовой торговли - предполагается поднять ее роль в организации рацио­нального товароснабжения, Удаленность Учалинского рай­она от центра республики сказывается не только на формировании ассортимента продукции, но и на ценовой политике. Предприниматели вынуждены добираться до оптовых баз, преодолевая многие километры пути, что нередко приводи к уменьшению разнообразия товаров, ухудшению их качества. Не освоен рынок оптового звена по продаже строительных материалов — из-за недостаточной конкуренции между пред­приятиями ощущается их дефицит. И хотя в городе на сегодня насчитывается 16 оптовых предприятий, сокращены административные барьеры, препятствующие их увеличению, однако задача структурной перестройки оптового звеня по прежнему актуальна.

·         Как того требует закон, по всей стране сегодня рекон­струируются розничные рынки. Насколько коснулся этот про­цесс Учалов?

·         Нами проведена очень большая работа по упорядочению их деятельности. В результате принятых мер право на существование получили три рынка. Установлен четкий порядок предоставления торговых мест, обеспечено соблюдение санитарных норм, проведено согласование с контролирующими органами.  Перед  руководством рынков поставлена задача своевременного перевода торговли в капитальные сооружения. Активно наводим порядок и в точ­ках мелкорозничной торговли, где зачастую реализуется некачественная продукция. Уже снесено 14 киосков, в ближайшее время такая же участь постиг­нет еще пять; размещение новых подобных объектов в городе не допускается, за исключе­нием остановочных комплексов, точек по продаже цветов и печатной продукции.

·         Все большей популярно­стью и среди горожан, и среди сельчан пользуются в последнее время услуги общественно­го питания — рестораны, кафе, закусочные открываются по всей республике. Учалинский район не исключение?

·         В прошлом году в Учалах тоже открылось четыре новых заведения. Конечно, развитие общедоступной сети в неболь­шом городе имеет свои особенности, обед вне дома для учалинцев пока еще редкость, поэ­тому больше востребованы ма­газины и отделы кулинарии. Од­нако с открытием ресторана в микрорайоне № 5 и кафе о торгово-досуговом центре планиру­ем переходить к новым стандартам обслуживания. Другая наиважнейшая задача - организация школьного питания. Из 80 имеющихся в районе предприятий общепита 45  - это школьные столовые. За два года в них полностью было обновлено технологическое оборудование. Если обратиться к цифрам, в 2007 году жители города и района воспользовались услугами общественного питания на сумму почти 112 млн. рублей. Это на 30 миллионов больше, чем год назад.

·         До иных деревень района добираться приходится по пол­дня, а жителей там — раз-два и обчелся. Как организовано их обслуживание?

·         Этому вопросу уделяется неослабное внимание. Мы вы­делили 14 населенных пунктов, где проживают менее 129 чело­век и отсутствуют стационарные торговые предприятия. Силами потребительского     общества «Hyp» и индивидуальных пред­принимателей там организова­на выездная торговля. Кроме того, в целях усиления социаль­ной защищенности сельского населения в 2007 году решени­ем Совета района был снижен налог на вмененный доход для таких видов деятельности, как услуги придорожного сервиса, для предприятий торговли, рас­положенных в сельской местно­сти, и аптек. Это стало реаль­ным шагом также и в поддержку милого бизнеса.

·         Как в целом складывают­ся отношения с предпринима­телями района?

·         Я бы назвал их партнер­скими.  Индивидуальных пред­принимателей в районе насчи­тывается более 1700 человек, и торговля   остается   наиболее привлекательной для них сфе­рой деятельности. Нами разра­ботана программа поддержки малого предпринимательства: в городе и районе функционируют Координационный Совет и два союза предпринимателей, кото­рые оказывают представителям торговли и малого бизнеса орга­низационную и методическую помощь. В администрации еже­месячно проводятся совещания для предпринимателей, где они могут встретиться с интересующими службами и отделами, задать вопросы, уладить какие-то проблемы. Со своей стороны, предприниматели активно участвуют в общественной жизни го­рода и района, занимаются бла­готворительностью, помогают в организации многих общерайонных мероприятий. Развитие со­циального партнерства идет по нарастающей.

·         Минувший год ознамено­вался для покупателей взлетом цен на продукты, и они продол­жают дорожать. Что предпри­нимается в районе для сниже­ния социальной напряженно­сти?

·         Вопрос ценообразования действительно один из самых болезненных. Отделом торговли проводится еженедельный мо­ниторинг оптово-отпускных цен на продукты питания. Чтобы со хранить стабильность на потребительском рынке, сдержать не обоснованный рост цен на молоко и молочную продукцию, с ру­ководителями предприятий про­работан вопрос о недопущении завышения  уровня   торговой надбавки. На социально значи­мые сорта хлеба и молоко реко­мендовано применять торговую надбавку 10 процентов, на мо­лочную продукцию - 20 про­центов. С целью обеспечить жи­телей города и района продукта­ми по доступным ценам за год было проведено 36 ярмарок, где реализовано 148 тонн мяса и 176 тонн овощей. Особое вни­мание уделяется обслуживанию льготных категорий граждан  - ветеранов войны и многодетных семей. Их списки закреплены по магазинам, и товары им отпускаются на 5 процентов де­шевле. Достигнута также дого­воренность с руководителями 12 торговых предприятий об оказании помощи пенсионерам, у кого пенсия ниже прожиточного минимума. Социально значи­мые товары они теперь приоб­ретают с 5-процентной скидкой.

·          

·         Наряду с высоким каче­ством и разумной ценой товара решающим аргументом в борь­бе за покупателя становится культура обслуживания, так на­зываемый сервис. Если в бы­лые времена продавщица уни­версама могла позволить себе фразу «Вас много, я одна», то теперь ситуация изменилась с точностью до наоборот. Как ор­ганизована в районе работа по повышению квалификации пер­сонала, внедрению современ­ных стандартов обслужива­ния?

·         Мы сегодня вышли на тот уровень, когда руководство тор­говых предприятий начинает рассматривать обучение работ­ников не как дополнительную статью расходов, а как необхо­димые инвестиции в развитие своего потенциала, обеспече­ние конкурентоспособности биз­неса. По инициативе админист­рации района в июле курсы про­фессиональной подготовки с приглашением специалистов из Уфы прошли работники пред­приятий общепита, а феврале были организованы курсы повы­шения квалификации на базе Уфимского института Российско­го торгово-экономического уни­верситета. Для совершенство­вания торгового обслуживания покупателей в районе регулярно проводятся конкурсы «Лучший по профессии», «Лучшее оформ­ление магазина», «Образцовый магазин» и другие; постоянно принимаем участие в республи­канских конкурсах на лучшее розничное предприятие по реа­лизации продукции товаропро­изводителей РБ, лучшую организацию школьного питания, лучшую организацию работы по поддержке малого предприни­мательства. Внимание и добро­желательность, компетентность и знание всех тонкостей про­фессии становятся нормой для всех работников учалинских ма­газинов, столовых и кафе, пред­приятий бытового обслужива­ния. Усилия трудовых коллекти­вов и их тесное взаимодействие с администрацией района и в дальнейшем будут направлены на стабильное развитие потре­бительского рынка, а значит, на повышение качества жизни лю­дей.

Подготовила Татьяна КРУГЛОВА.

«Республика Башкортостан», вкладыш «Деловой вторник», № 141 от 22 июля.